ПРЕМИУМ ИНЖЕНЕРНЫЕ СИСТЕМЫ + МАТЕРИАЛЫ
ПРОЕКТ | ПОСТАВКА | МОНТАЖ | СЕРВИС | ЗАПЧАСТИ | ДОГОВОРА ВДГО
Корзина 0 позиций  на сумму 0 руб.
Промышленный сервис

Промышленный сервис

Cервис котлов Viessmann

Авторизованный сервисный центр TVN | TETERIN это - сервис от производителя с выполнением всех гарантийных обязательств

    Авторизованный сервисный центр TVN предоставляет полный комплекс услуг по монтажу, сервису, ремонту промышленных котлов Viessmann, горелок Weishaupt, Elco. Оказывается круглосуточная техническая поддержка объектов.

  • Техническое обслуживание котельной на базе котлов производства Viessmann
  • Чистка топочных камер в стеснённых условиях специальной машиной
  • Химическая очистка внутренней поверхности котловых блоков от образования кальциевых и сложных отложений
  • Очистка топочных камер котлов от сажестых отложений и нагара
  • Щелочение внутренней поверхности котлов и трубопроводов
  • Модернизация котельной, повышение экономичности, надежности и качества тепловой энергии
  • Проведение сварочных ремонтных работ на оборудовании производства Viessmann
  • Проведение ремонтных работ теплоизоляции на оборудовании производства Viessmann
  • Проведение ремонтных работ поагрегатной заменой деталей на оборудовании производства Viessmann
  • Выезд специалиста для устранения неполадок в работе оборудования производства Viessmann
  • Энергоаудит котельной

Наши преимущества и отличия от других компаний:

  • Наш сервисный центр TVN | TETRIN входит в сеть международных сервисных центров компании Viessmann Werke GmbH & Co.KG, Max Weishaupt GmbH, ELCO Burners GmbH.
  • ООО «ТВН Тетерин», являясь членом СРО и имея аттестованных по промышленной безопасности технических специалистов, предлагает высококачественный и надёжный промышленный сервис.
  • Квалифицированный персонал имеет многолетний опыт работы в теплоэнергетике, ежегодно проходит обучение на заводе Viessmann, Weishaupt, Elco.
  • Все сотрудники имеют документальное подтверждение своих профессиональных знаний. Нашу аккредитацию, дипломы можно посмотреть в разделе лицензии компании, ежегодные программы обучения сотрудников в разделе новости.
  • Служебный автотранспорт укомплектован самым современным диагностическим оборудованием, профессиональным инструментом, запасными деталями.
  • Мы предоставляем полный комплекс услуг «всё из одних рук»:
    • Проектирование котельных
    • Энергоаудит котельных
    • Поставка оборудования и запчастей
    • Монтаж котлов, горелок
    • Пуско-наладочные работы
    • Настройку горелочных устройств
    • Сервисное обслуживание, ремонт котлов, горелок
    • Сервисное обслуживание мини ТЭЦ Vitobloc Viessmann
  • Принимаем заявки на промышленный сервис Viessmann, Elco, Weishaupt с выездом наших специалистов по всей территории Российской Федерации, заявку можно оформить на специальной странице.

Сервис мини ТЭЦ Viessmann Vitobloc

Авторизованный сервисный центр TVN | TETERIN предоставляет полный комплекс услуг по монтажу, сервису, ремонту блочно-модульных ТЭЦ Vitobloc фирмы Viessmann для комбинированной выработки энергии.

  • Поставка оборудования для реализации котельной любого масштаба
  • Монтаж, пуско-наладка блочно-модульных ТЭЦ Vitobloc
  • Сервисное обслуживание блочно-модульных ТЭЦ Vitobloc
  • Ремонт блочно-модульных ТЭЦ Vitobloc
  • Принимаем заявки на промышленный сервис Viessmann, Elco, Weishaupt, Oilon с выездом наших специалистов по всей территории Российской Федерации, заявку можно оформить на специальной странице.

Цены на сервис промышленного оборудования

Данный раздел находится в наполнении, по всем вопросам вы можете обратиться к нашим менеджерам.

Гарантия компании TVN:

  • 10 лет монтажные работы (бытовые котельные)*.
  • 5 лет монтажные работы (отопление, водоснабжение, канализация, кондиционирование, вентиляция, электрические сети)*.
  • 2 года бытовое оборудование компании Viessmann*.
  • Гарантия на прочее инженерное оборудование действует согласно условий и требований заводов-изготовителей на территории РФ.
  • 2 года на установленные запасные части Viessmann.
  • 6 месяцев на проведенные ремонтные работы (замена/установка котла, бойлера). При использовании оригинальных запчастей и оборудования, приобретенных в компании ТВН.
  • 1 месяц на проведенные ремонтные работы (замена автоматики, т/о - первичный/вторичный, устройства отвода воздуха, насоса, гидравлического блока, реле, вентилятора). При использовании оригинальных запчастей и оборудования, приобретенных в компании ТВН.

* Гарантия выдается на основе следующих предварительных условий:

  • Комплексное решение – проект, поставка оборудования, монтаж.
  • Заключение договора на техническое обслуживание с компанией TVN, с документальным подтверждением его проведения, согласно технической документации.
  • Соответствие качества газообразного и жидкого топлива, воды и воздуха для сжигания требованиям завода-изготовителя Viessmann Werke GmbH & Co.KG.

Гарантия завода-изготовителя Viessmann Werke GmbH & Co.KG:

  • Завод-изготовитель Viessmann Werke GmbH & Co.KG устанавливает гарантийный срок на свою продукцию и запасные части и/или детали длительностью в 24 месяца, начиная с того дня, когда оборудование было введено в эксплуатацию, но не позднее 27 месяцев с момента его отгрузки со склада дилера непосредственно заказчику.
  • Условием гарантии на баки-водонагреватели подразумевается, что нагреваемая в них вода должна обладать всеми качествами питьевой воды для безупречного ее приготовления в имеющихся установках.
  • Важно! Обращаем Ваше внимание, гарантия распространяется при условии что работы по монтажу, вводу в эксплуатацию отопительного оборудования выполняла уполномоченная заводом-изготовителем фирма.
  • Важно! Заполнение неразрешенным/некачественным антифризом системы греющего контура котла не допускается, кроме разрешенных заводом-изготовителем, заводская гарантия на оборудование в данном случае не действует.

    • Предъявление претензий по гарантии к оборудованию Viessmann:

    • Предъявление претензии осуществляется в письменном виде на имя Генерального директора компании TVN.
    • Прием претензий по гарантии и/или брака оборудования фирмы Viessmann принимается при условии наличия гарантийного талона, который заполнен корректно и четко.
    • Важно! В гарантийном талоне обязательно должна содержаться следующая информация:
      • Четкая печать и отметка дилера фирмы-продавца с указанием даты продажи;
      • Заводской номер изделия;
      • Дата монтажа оборудования;
      • Дата в ввода оборудования в эксплуатацию;
      • Четкая печать и отметка уполномоченной заводом-изготовителем фирмы, которая осуществила монтаж и ввод оборудования в эксплуатацию.
    • Прием претензий по гарантии и/или брака запасных частей фирмы Viessmann принимается при условии наличия следующих документов:
      • Документ, подтверждающий факт приобретения запчасти/детали у компании TVN;
      • Акт и/или документ с печатью и отметкой, подтверждающий факт выполнения работ по замене и/или установке запчасти/детали, уполномоченной заводом-изготовителем фирмы.
    • Образец правильно заполненного гарантийного талона фирмы Viessmann представлен ниже.

    Гарантийные обязательства завода-изготовителя не подлежат удовлетворению в случаях:

    • Повреждения, возникновение которых обусловлено ненадлежащим использованием, естественным износом, неправильным вводом в эксплуатацию и/или монтажом, неправильным или небрежным обращением.
    • Не соответствие качества газообразного и жидкого топлива, воды и воздуха для сжигания требованиям завода-изготовителя Viessmann Werke GmbH & Co.KG.
    • Отсутствие или незаполненный/неправильно заполненный гарантийный талон на оборудование Viessmann Werke & Co.KG.
    • Химическим, электрохимическим и электрическим воздействиям, имевшими место не по вине завода-изготовителя.
    • Несоблюдения указаний, содержащихся в руководствах по монтажу, эксплуатации или обслуживанию, выполнения ненадлежащих изменений и работ ремонтного характера силами покупателя либо других третьих лиц.
    • Вредоносного воздействия компонентов стороннего производства от иных заводов-изготовителей.
    • Гарантийные обязательства не подлежат распространению на случаи выхода из строя вследствие естественного износа быстроизнашивающихся деталей. К таковым относятся форсунки горелки, уплотнения, предохранители, насадки для уменьшения эмиссии, обшивка камеры сгорания, а также устройства зажигания и контроля, соприкасающиеся с пламенем.
    • Гарантийные обязательства завода-изготовителя Viessmann Werke GmbH & Co.KG не могут распространяться на повреждения, обусловленные загрязнением воздуха обильными осаждениями пыли, продолжением использования после выявления дефекта, установкой в непригодных помещениях, агрессивным воздействием пара и кислородной коррозии.